Autoservicio y Experiencia Usuario 01

CRECIMIENTO DE SERVICIOS DE AUTOATENCIÓN

Crecimiento de Servicios de Autoatención y Autoservicio

El 11 de junio de 2019 se publicó el artículo “Seguirán creciendo los servicios de autoatención en el Estado y en las empresas” en el diario “El Mercurio”.

Santiago, junio 2019.-

El mercado de autoservicio en Chile a nivel de gobierno es de alta demanda y crecimiento.  Por un lado, las organizaciones gubernamentales, a través del instructivo presidencial, están llamadas a disponibilizar sus servicios a través de diferentes medios y dispositivos digitales.  Uno de ellos son los kioscos de autoatención donde el ciudadano puede acceder a los certificados y trámites de mayor demanda en forma fácil, segura, sin necesidad de tener que ir a las oficinas de gobierno para requerirlo.

Para leer el artículo completo, descarga aquí.

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