Preguntas Frecuentes

Nuestra solución de multiadquirencia, Neutonomy, incorpora un modelo de Smart Routing o enrutamiento inteligente. Esto permite definir reglas de negocio para que cada transacción se envíe automáticamente al adquirente más conveniente según costo, tipo de pago u otros criterios, optimizando comisiones y mejorando los márgenes del comercio.

Sí. La seguridad es un requisito intransable. Diseñamos nuestras soluciones bajo estándares internacionales de seguridad como PCI DSS, resguardando los datos sensibles de los clientes y permitiendo cumplir con los requerimientos de seguridad exigidos por la industria de pagos y las auditorías.

Entendemos que trabajar con varios adquirentes puede aumentar la complejidad administrativa. Por eso, la solución centraliza todas las transacciones en un único portal, entregando reportes unificados que simplifican significativamente la conciliación financiera y la gestión operativa. Entregamos visibilidad consolidada para finanzas y operaciones.

Complementamos la multiadquirencia con un portafolio completo de soluciones tradicionales de medios de pago, que incluye terminales POS, equipos de autopago, emisión y personalización de tarjetas, servicios de mantención, laboratorio técnico y soporte operativo, según las necesidades de cada cliente.

Sí. Trabajamos con distintos actores del ecosistema de pagos. Apoyamos a comercios en la gestión y optimización de sus medios de pago, a adquirentes en la operación de sus redes y servicios, y a emisores con soluciones de emisión de tarjetas, seguridad transaccional y equipamiento especializado. Trabajamos en los tres niveles del ecosistema de pagos, lo que nos permite entender integralmente la cadena de valor.